Как настроить Яндекс Директ: пошаговая инструкция

Яндекс Директ можно настроить самостоятельно — интерфейс рассчитан на владельцев бизнеса, а не только на специалистов. Но «запустить» и «настроить так, чтобы заявки окупались» — разные задачи. Ниже порядок, в котором мы сами настраиваем рекламу для клиентов: от подготовки сайта до первых правок после запуска.

Нет времени разбираться? Настроим и будем вести Директ за вас — с бесплатным разбором текущей рекламы. Настройка и ведение Яндекс Директа →

1. Подготовка: сайт, Метрика, цели

Директ оптимизирует рекламу под то, что вы ему укажете. Если он не видит заявок — он будет оптимизировать клики, а клики не равны клиентам.

• Яндекс Метрика. Установите счётчик на все страницы сайта и включите Вебвизор — по записям видно, где люди уходят.
• Цели. Настройте цели на реальные действия: отправка формы, клик по телефону, переход в мессенджер, страница «Спасибо». Проверьте, что каждая цель срабатывает: оставьте тестовую заявку и посмотрите, появилась ли конверсия в Метрике.
• Посадочная страница. Один оффер, цена или «от», понятная кнопка, телефон и мессенджер в первом экране, форма из 2–3 полей. Реклама не исправит страницу, с которой не оставляют заявки.

2. Создание кампании: какой тип выбрать

В Директе есть упрощённый мастер кампаний и полноценная настройка (в новом интерфейсе — единая перфоманс-кампания, где поиск и Рекламная сеть Яндекса настраиваются в одной кампании). Для старта:

• Поиск — люди уже ищут вашу услугу («ремонт холодильника на дому»). Самый «горячий» трафик, с него обычно начинают.
• Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — показы на сайтах и в приложениях. Дешевле клик, но аудитория «холоднее». Подключайте отдельной кампанией или с отдельными настройками, чтобы видеть результат каждого канала.
• Ретаргетинг — показы тем, кто уже был на сайте. Настраивается через сегменты Метрики, когда на сайт пошёл трафик.

Укажите регион показов честно — там, где вы реально работаете, — и расписание, если звонки принимаете не круглосуточно.

3. Ключевые фразы и минус-слова

• Соберите фразы в Вордстате: начните с названия услуги и посмотрите, как люди формулируют спрос («настройка», «под ключ», «цена», «заказать», город).
• Разделите фразы по смыслу на группы: отдельная группа — отдельное объявление под этот смысл.
• Минус-слова — то, по чему вас показывать не надо: «бесплатно», «своими руками», «вакансии», «обучение», «скачать», чужие бренды. Добавляйте их на уровне кампании и пополняйте после запуска по отчёту о поисковых запросах.
• Не берите слишком общие фразы из одного-двух слов («ремонт», «реклама») — по ним много показов и мало заказов.

4. Объявления, которые кликают

• Заголовок повторяет запрос и добавляет выгоду: «Настройка Яндекс Директа — первый разбор бесплатно».
• Текст — цена или «от», срок, гарантия, отличие от конкурентов.
• Расширения: быстрые ссылки на разделы сайта, уточнения («Без предоплаты», «Договор»), визитка с телефоном и адресом, картинки для РСЯ.
• Сделайте 2–3 варианта объявления в группе — Директ сам покажет, какой лучше.

5. Стратегия и бюджет

• На старте, пока конверсий мало, подойдут стратегии с оптимизацией кликов и ограничением бюджета.
• Когда в кампании накопятся конверсии по цели, переходите на оптимизацию конверсий или оплату за конверсии с понятной ценой заявки.
• Бюджет считайте от экономики: сколько вы готовы платить за одну заявку и сколько заявок нужно, чтобы окупиться. Бюджет на тест должен позволить получить хотя бы несколько десятков кликов по каждой группе — иначе выводы будут случайными.

6. Чек-лист перед запуском

• Метрика стоит, цели срабатывают на тестовой заявке.
• Регион и расписание верные.
• Минус-слова добавлены на уровне кампании.
• В каждой группе 2–3 объявления, все расширения заполнены.
• Ссылки ведут на нужные страницы, у ссылок есть UTM-метки.
• Стратегия и недельный бюджет заданы.
• Телефон и формы на сайте работают.

7. Что делать в первые две недели

• Каждые 2–3 дня смотрите отчёт о поисковых запросах и добавляйте мусорные запросы в минус-слова.
• Отключайте площадки РСЯ, которые дают клики без конверсий.
• Сравнивайте группы по цене заявки, а не по цене клика.
• Не меняйте всё сразу: одна правка — несколько дней наблюдения.

8. Частые ошибки

• Реклама запущена без целей — Директ «не знает», что для вас результат.
• Поиск и РСЯ смешаны без раздельной статистики.
• Нет минус-слов — бюджет уходит на «бесплатно» и «вакансии».
• Одно объявление на сотню разных фраз.
• Выводы после двух дней и 30 кликов.

Как это выглядит на практике: в одном из наших проектов (электротрициклы) клиент пришёл от другого подрядчика с ценой заявки 3 450 ₽. После перестройки кампаний — отдельного поиска с оптимизацией конверсий и РСЯ — за первые 30 дней заявка стала стоить 690 ₽. Подробно — в кейсах на странице услуги.

Не хотите разбираться сами?

• Настройка и ведение под ключ — от 30 000 ₽/мес, настройка входит в первый месяц. Перед договором — бесплатный разбор вашей текущей рекламы и стратегия. Подробнее о настройке и ведении →
• AI-платформа Clarc — если ведёте Директ сами: нейросеть пишет объявления и подсказывает правки, первые 14 дней бесплатно. Подробнее о платформе →

Вопросы и ответы

Можно ли настроить Яндекс Директ бесплатно?

Да, создание кабинета и настройка кампаний ничего не стоят — платите только за клики или конверсии по выбранной стратегии.

Сколько времени занимает настройка?

Простая поисковая кампания на одну услугу — несколько часов вместе со сбором фраз. Полноценная структура с поиском, РСЯ и ретаргетингом — несколько дней, и ещё 2–4 недели на донастройку по статистике.

Что лучше для старта — поиск или РСЯ?

Чаще поиск: там спрос уже сформирован. РСЯ добавляйте отдельной кампанией, когда понятна цена заявки с поиска.

Почему реклама крутится, а заявок нет?

Обычно одно из трёх: мусорные запросы без минус-слов, неподходящая страница или не настроены цели. Начните с отчёта о поисковых запросах и записей Вебвизора.