Минус-слова в Яндекс Директе: как подобрать и добавить
Минус-слова — самый дешёвый способ перестать сливать бюджет в Яндекс Директе. Без них реклама «ремонта холодильников» показывается тем, кто ищет «ремонт холодильника своими руками», «инструкция» или «вакансии мастера», — и вы платите за каждый такой клик. Разберём, как собрать минус-слова, куда их добавить и какие ошибки делают чаще всего.
Не хотите разбирать поисковые запросы вручную? AI-платформа Clarc сама находит, где теряются деньги, и подсказывает правки. 14 дней бесплатно. Платформа для Яндекс Директа →
1. Что такое минус-слова
Минус-слова — это слова и фразы, по которым ваше объявление не должно показываться. Если добавить минус-слово «бесплатно», реклама не покажется по запросу «юрист консультация бесплатно», даже если ключевая фраза «юрист консультация» есть в кампании.
Минус-слова не только экономят бюджет. Они повышают долю целевых кликов — и это помогает автоматическим стратегиям Директа быстрее учиться на правильных пользователях.
2. Как собрать минус-слова: 4 источника
- Wordstat. Введите свою ключевую фразу и просмотрите все запросы, которые её содержат. Выпишите слова, которые явно не про покупку: «своими руками», «скачать», «реферат», «отзывы сотрудников».
- Отчёт по поисковым запросам в Директе. Самый ценный источник: здесь видно, по каким реальным запросам люди кликали. Просматривайте его хотя бы раз в неделю после запуска.
- Подсказки поиска. Наберите свой запрос в Яндексе и посмотрите подсказки — там часто всплывают нецелевые хвосты.
- Здравый смысл про бизнес. Чего вы не делаете? Если не работаете с юрлицами, нет доставки, нет определённого бренда — это тоже минус-слова.
3. Готовые группы минус-слов
Подходят почти любому бизнесу (проверяйте каждое под свою нишу):
- Бесплатное и самостоятельное: бесплатно, даром, своими руками, самостоятельно, как сделать, инструкция.
- Информация и учёба: что такое, википедия, реферат, курсовая, обучение, курсы, видео, фото, схема.
- Работа: вакансии, работа, зарплата, резюме, требуется.
- Б/у и скачать: бу, б/у, скачать, торрент, авито (если вы не продаёте там).
- Чужие города и регионы — если работаете только в своём.
Осторожно с «отзывы», «цена», «дешево»: в одних нишах это нецелевые запросы, в других — самые горячие.
4. Куда добавлять: кампания или группа
- На уровне кампании — общие минус-слова, которые не нужны нигде: «бесплатно», «вакансии», «своими руками».
- На уровне группы — минус-слова, специфичные для конкретной услуги или товара.
- Кросс-минусовка. Если у вас есть группы «ремонт холодильников» и «ремонт холодильников на дому», добавьте «на дому» минус-словом в первую группу. Так каждый запрос попадёт в самую точную группу с самым подходящим объявлением.
Учтите: минус-слова работают только на поиске. В РСЯ показы управляются аудиторией и площадками — там отсекайте неэффективные площадки и следите за качеством трафика.
5. Операторы в минус-словах
Операторы позволяют точнее указать, что исключать:
- ! — фиксирует форму слова: «-!книга» исключит «книга», но оставит «книги».
- + — учитывает служебные слова — предлоги и союзы: без оператора Директ их не учитывает, а с ним, например, «-+без» исключит запросы со словом «без».
- » « (кавычки) — фиксируют число слов в фразе.
- [ ] (квадратные скобки) — фиксируют порядок слов: полезно для направлений и маршрутов, например билетов.
Без операторов минус-слово исключает все словоформы: «-бесплатно» отсечёт и «бесплатный», и «бесплатная». Чаще всего этого и достаточно.
6. Частые ошибки
- Заминусовать собственный ключ. Например, добавить «цена» в минус-слова при ключе «цена ремонта». Перед добавлением проверяйте пересечения с ключевыми фразами.
- Собрать минус-слова один раз и забыть. Новые нецелевые запросы появляются постоянно — нужен регулярный просмотр поисковых запросов.
- Слишком широкие минус-слова. Минус-слово «москва» в кампании по Подмосковью может отрезать половину целевых запросов.
- Не настроены цели. Без целей в Метрике вы не поймёте, какие запросы дают заявки, а какие — только клики.
Если в кабинете много кампаний, искать утечки вручную долго. AI-платформа Clarc анализирует кампании и сама предлагает правки: в подключённых кабинетах она нашла 329 рекомендаций, 640 правок было внесено, а цена конверсии снизилась на 56% за 30 дней.
Минус-слова — только начало
Минус-слова закрывают самую очевидную утечку, но цену заявки определяют ещё стратегия, структура кампаний, объявления и посадочная страница. Можно вести рекламу самим с помощником — AI-платформой Clarc, или отдать её нам под ключ: настройка и ведение Яндекс Директа →. Больше о том, из чего складывается бюджет, — в статье «Сколько стоит реклама в Яндекс Директе».
Вопросы и ответы
Сколько минус-слов нужно добавить?
Столько, сколько нужно, чтобы отсечь нецелевые запросы вашей ниши. Обычно это десятки слов на старте и пополнение списка каждую неделю по отчёту о поисковых запросах.
Работают ли минус-слова в РСЯ?
Нет, в РСЯ показы зависят не от запроса, а от аудитории и площадок. Там управляйте списком площадок и следите за качеством трафика.
Как добавить минус-слова в Яндекс Директе?
В настройках кампании — общий список для всей кампании, в настройках группы — для конкретной группы. Также слова можно исключать прямо из отчёта по поисковым запросам.
Чем минус-слова отличаются от минус-фраз?
Минус-фраза исключает показы, только когда в запросе есть все её слова сразу. Это полезно, когда отдельное слово нужно, а конкретное сочетание — нет.